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ARTPASSのメールマガジン配信業務委託先への
不正アクセスに関するお知らせ

2026年 11月 10日

この度、当展覧会チケットを販売しているARTPASSのメールマガジン配信業務を委託しているアララ株式会社において、不正アクセスによる情報漏えいが発生し、メールマガジン配信用に登録していた一部のお客さまのメールアドレスが外部に漏えいしたことが確認されました。

本件はARTPASSの外部委託先で発生した事象であり、現時点でARTPASSのシステムからの情報漏えいは確認できておりません。
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本件はARTPASSが利用する外部サービスにおいて発生した事案であり、詳細な調査状況や影響範囲等については、誠に恐れ入りますが、下記へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

ARTPASSに関するお問い合わせ先
インヴェンティット株式会社
ARTPASS事業本部
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• 本ページに記載の内容は発表時点の情報です。調査の進捗により変更となる可能性があります。